Kontakt

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Vor dem Deployment auszufüllen: Verantwortlicher (Abschnitt 1) und Hoster (Abschnitt 3). Alles Übrige beschreibt bereits exakt das, was diese Website tatsächlich tut. Bitte bei künftigen Änderungen mitpflegen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TODO-FIRMENNAME
TODO-STRASSE, TODO-PLZ TODO-ORT
Telefon: TODO-TELEFONNUMMER
E-Mail: info@baumbestattung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. (Falls doch bestellt: Kontaktdaten hier ergänzen.)

2. Grundsätzliches zu dieser Website

Diese Website ist bewusst datensparsam aufgebaut. Sie setzt keine Cookies, verwendet kein Tracking und keine Analysedienste (kein Google Analytics, kein Matomo, keine Pixel). Es sind keine externen Ressourcen eingebunden: Schriftarten, Bilder, Stylesheets und Skripte werden ausschließlich vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet daher keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte beim bloßen Aufruf der Seite statt. Aus demselben Grund benötigt diese Website kein Cookie-Banner.

Der Kostenrechner läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden nicht automatisch übertragen und nicht gespeichert. Sie verlassen Ihr Gerät nur dann, wenn Sie anschließend bewusst das Kontaktformular absenden oder die Kostenübersicht per E-Mail anfordern (siehe Abschnitt 4 und 5).

Auch das PDF der Kostenübersicht entsteht ausschließlich auf Ihrem Gerät. Es wird nicht auf unseren Server hochgeladen, dort nicht erzeugt und nicht gespeichert. Der Download löst keine Verbindung zu uns oder zu Dritten aus.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei:

TODO-HOSTER (z. B. Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern)
Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erhebt der Hoster automatisch die üblichen Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben des Hosters und beträgt üblicherweise wenige Tage bis maximal 30 Tage.

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS) ausgeliefert.

4. Kontaktformular und Beratungsanfragen

Welche Daten verarbeitet werden

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, verarbeiten wir folgende Angaben:

Bitte beachten Sie: Angaben zu einer geplanten Bestattung können Rückschlüsse auf persönliche oder gesundheitliche Umstände zulassen. Teilen Sie im Freitextfeld daher bitte nur mit, was für die Beantwortung Ihrer Anfrage wirklich nötig ist. Sensible Details besprechen wir gerne telefonisch oder persönlich.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen genutzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zielt die Anfrage auf einen Vertrag ab, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitergabe an Partnerinstitute

Baumbestattung.de arbeitet mit einem Verbund familiengeführter Bestattungsinstitute zusammen. Damit Sie einen Ansprechpartner in Ihrer Nähe erhalten, geben wir Ihre Anfrage an genau ein Partnerinstitut weiter, nämlich dasjenige, das für die von Ihnen genannte Region zuständig ist. Dieses Institut ist für die weitere Verarbeitung eigenständig verantwortlich und kontaktiert Sie direkt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt. Ihre Daten werden nicht verkauft.

Technischer Versandweg

Der Versand erfolgt über einen eigenen, TLS-verschlüsselten SMTP-Zugang unseres Hosters (Absenderpostfach formular@baumbestattung.de) an das zentrale Postfach info@baumbestattung.de. Es kommen keine Drittanbieter-Formulardienste zum Einsatz. Wir weisen darauf hin, dass der Inhalt einer E-Mail auf dem weiteren Transportweg unverschlüsselt vorliegen kann.

Eingangsbestätigung

Nach erfolgreichem Versand erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält ausschließlich einen festen, neutralen Text und Ihren Namen in der Anrede.

Spam-Schutz und IP-Verarbeitung

Zum Schutz vor automatisierten Massenzusendungen setzen wir drei Maßnahmen ein: ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld (Honeypot), eine Mindestzeit zwischen Seitenaufruf und Absenden sowie eine Begrenzung auf maximal fünf Sendungen je IP-Adresse innerhalb von zehn Minuten. Für diese Begrenzung wird Ihre IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert, sondern in einen nicht rückführbaren Prüfwert (Hash) umgerechnet und zusammen mit dem Zeitstempel für maximal zehn Minuten in einer temporären Datei auf dem Server abgelegt. Danach wird der Eintrag automatisch ungültig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch. Ihre IP-Adresse wird nicht in die Anfrage-E-Mail geschrieben.

Tritt beim Versand ein technischer Fehler auf, wird ein Fehlereintrag ohne Ihre personenbezogenen Daten in das Server-Fehlerprotokoll geschrieben.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, längstens jedoch bis zur vollständigen Klärung Ihres Anliegens. Anschließend löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren bei Vertragsabschluss) entgegenstehen. Sie können die Löschung jederzeit verlangen.

5. Kostenübersicht per E-Mail

Im Kostenrechner können Sie sich die erstellte Kostenübersicht per E-Mail zusenden lassen. Das ist ein zusätzliches, freiwilliges Angebot. Ohne diese Funktion zu nutzen, verlassen Ihre Eingaben Ihr Gerät nicht.

Welche Daten verarbeitet werden

Übertragen werden dabei ausschließlich Kennungen Ihrer Auswahl, keine Beträge und keine frei eingegebenen Texte. Die Preise und Bezeichnungen setzt unser Server selbst aus einer hinterlegten Preistabelle zusammen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist der Versand der von Ihnen angeforderten Kostenübersicht sowie die Vorbereitung eines Beratungsgesprächs. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Setzen des Häkchens erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@baumbestattung.de.

Wer die Daten erhält

Die Kostenübersicht geht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Zusätzlich erhält unser zentrales Postfach info@baumbestattung.de einen Hinweis mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Auswahl, damit das Partnerinstitut Ihrer Region auf eine mögliche Rückfrage vorbereitet ist. Es gilt derselbe Weg wie beim Kontaktformular: Wir geben Ihre Angaben an genau ein Partnerinstitut weiter und an niemanden sonst.

Der technische Versandweg, der Spam-Schutz einschließlich der IP-Verarbeitung sowie die Speicherdauer entsprechen den Angaben in Abschnitt 4. Es gilt dieselbe Begrenzung auf maximal fünf Sendungen je IP-Adresse innerhalb von zehn Minuten.

Wir tragen Sie durch diese Anforderung in keinen Newsletter und in keinen Werbeverteiler ein. Sie erhalten die angeforderte Übersicht und darüber hinaus nur dann Post von uns, wenn Sie uns von sich aus schreiben.

6. Schriftarten und Medien

Alle verwendeten Schriftarten (Montserrat, Instrument Serif, Geist) sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Content Delivery Network findet nicht statt. Dasselbe gilt für alle Bilder und Skripte dieser Website. Es sind keine Karten-, Video- oder Social-Media- Einbindungen vorhanden.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@baumbestattung.de.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Hier die für den Sitz des Verantwortlichen zuständige Landesdatenschutzbehörde mit Anschrift eintragen (TODO).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich die tatsächliche Datenverarbeitung auf dieser Website ändert, etwa bei neuen Funktionen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

← Zurück zur Startseite